情報が古いため、再度メモ。
ここに書いてあります。
http://www.toontrack.com/faq/how-do-i-remove-an-authorization-from-my-toontrack-com-account/
文章に書かれている通り、累計４回までのオーソライズの仕様は変わらないので、
PCの買い替えなどで５回目に達する場合はToontrackに連絡する必要があります。
（サイト内、画面下の「CONTACT SUPPORT」ボタンを押して必要事項を入力して送信）
- 国内代理店で購入視野場合、クリプトン・フューチャー・メディアさんのサポートを受けられるが、待てない（＝急いでいるので直接連絡したい場合）
- 代理店を通さずToontrack本家、海外ショップで買ったので直接リクエストしないといけない
- 直接自分の状況とリクエストする旨の英文は書けるので直接連絡をとる
【旧記事】
備忘録。いつかオーソライズ回数が上限に達した場合に備えてのメモです。
※内容が正しいかどうかは実際にまだ試していないので参考までに。
Toontrack製品のオーソライズ回数リセット依頼
Toontrack製品はハードウェア構成からプロダクトIDを生成するタイプなのですが
割りとシビアで、ちょっとした構成変更で再オーソライズを求められます。
自分が遭遇した条件としては
- 最初のオーソライズ時に接続されていたLANアダプタが無効/取り外された場合
（VMWareなど仮想ソフトなどの仮想LANデバイスも含みます）
多分、CPUやマザーボードの換装でもコンピューターIDは変わるはず。
ストレージデバイスの交換程度なら大丈夫なようです。
また、累計で4回を超えるとオーソライズが出来ない仕組みになっています。
意外と4回ってシビアだと思います…。
この場合、サポートに依頼を出せばリセットをしてもらえます。
国内パッケージ版を買って、クリプトン・フューチャー・メディアさんのユーザー登録していれば
日本語で代行を依頼できるのではないでしょうか。
現時点では、自分は Toontrack 製品は全てクリプトン・フューチャー・メディアさんで買ってます。
直接 Toontrack にリクエストしたい
- クリプトン・フューチャー・メディアさんが中間に入るのでタイムラグが生じるかもで待てないお…
- 海外ショップで買ったので直接リクエストしないといけない
ようなケースの場合は、直接リクエストをする必要があるかと思います。
Toontrack の FAQ には以下のように記載されています。
http://www.toontrack.com/faq/how-many-computers-can-i-install-my-products-on/
Toontrack allows two(2) active authorizations at one time with four(4) total authorizations. This means that you can have two computers authorized to use your Toontrack product concurrently (however not in use at the same time, as per the EULA). One common example is that the user have one permanent studio computer and also one laptop. If you decide that you want to change the computers that are actively authorized you can simply remove their authorization in your Toontrack account and add another one.
For example: if you have two computers actively authorized to use your software and you would like to add a third one, you would remove one of the currently active authorizations from your Toontrack.com account and then add an additional active authorization. In this example your active authorizations would be 2 of 2 and your Total authorizations would be 3 of 4.While Toontrack can never add active authorizations to your account we can reset your total authorizations if you end up needing more than four.
で、問い合わせフォームは↓
http://www.toontrack.com/faq/
問い合わせ本文はこんな感じで大丈夫じゃないでしょうか（たぶん）
[Request] Please clear total authorization count.Hello,
My product has run out of authorizations (used 4 of 4 total authorizations) and I need a 5th authorization.[Reason]
My machine upgraded.[Product ( Serial number ) ]
ezdrummer (XXXXXXXXXXXX)
:
:
Best Regards,—-
名前(英語)
また、FAQにもありますが
… remove 【the inactive codes】 from your Toontrack account
と書いてあるので、ユーザーページで予め該当プロダクトは一旦
アクティベーション解除をしておくと良いかと。
余談
この前PCをリプレースした際、DTM用PCの運用ポリシーとして決めていることがあります。
- マザーボードに搭載されている有線LANデバイスをBIOSレベルで全てOFF
- LANデバイスは不測の事態に備え交換可能なようUSBデバイスで運用
と決め、オンラインオーソライズが必要なソフトのインストールの場合は一旦USBから外し
別のマシンでオフラインオーソライズをするようにしています。